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CRM Sur Mesure : La Solution Clé pour une Gestion Client
Dans un paysage commercial de plus en plus concurrentiel, la gestion de la relation client (CRM) est devenue un pilier stratégique pour les entreprises. Cependant, les solutions CRM génériques ne répondent pas toujours aux besoins spécifiques de chaque organisation....
Qu’est-ce qu’un CRM sur mesure ?
Un CRM sur-mesure, c’est quoi au juste ? Un CRM sur mesure est une solution personnalisée, développée spécifiquement pour répondre aux besoins et aux exigences d’une entreprise. Contrairement à un CRM “clés en main”, où tout est déjà paramétré et qui offre peu de...
La puissance d’un logiciel CRM: Comprendre la nature et les avantages d’une stratégie de gestion des relations clients
Aujourd'hui, les entreprises tentent de trouver de nouvelles manières de mieux servir leurs clients. Une des solutions à cela est l'utilisation du CRM (Customer Relationship Management), une stratégie de gestion des relations et interactions entre une entreprise et...
Tout savoir des meilleures solutions CRM pour la finance
Les logiciels CRM représentent la plus grosse part du marché des logiciels dont la croissance se tient à un rythme extraordinaire pour atteindre selon les récents chiffres le montant de 114,4 milliards de dollars à horizon 2027. L’on serait en droit de s’interroger...
Quelle est l’utilité d’un logiciel CRM ?
L’émergence des nouvelles technologies et l’évolution que connaît le monde du numérique imposent aux entreprises d’être à l'affût des outils les plus performants en matière de satisfaction client. Cet impératif est valable d’autant plus si l’entreprise opère dans le...
Comment choisir un logiciel CRM simple ?
Un logiciel CRM simple offre aux startups et aux petites entreprises un moyen plus simple de rationaliser les processus de vente. C’est une solution qui vous évite de payer de supplément pour le support technique et les fonctionnalités avancées dont votre entreprise...
CRM, ERP : les dépenses des entreprises
Le CRM (Customer relationship Management) et ERP (Enterprise Ressource Planning) sont très souvent liés et pour cause ! Il s’agit de deux systèmes compatibles et qui peuvent être utilisés au sein d’une entreprise de manière tout à fait complémentaire. De plus, ces...
Transformation digitale relation client
L’émergence de nouvelles techniques et la croissance explosive des réseaux sociaux n’ont pas freiné le développement du monde de l’entreprise.
CRM, ECM et ERP : comment votre entreprise peut-elle tirer parti de ces outils?
Dans un monde où le volume de données générées devient de plus en plus énorme, l’automatisation des processus métier est un must…
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